开店应该用什么？友店告诉你答案
一、开店面临的重重难题
在当今商业环境下，开店创业成为了许多人的梦想。然而，真正踏上这条路时，才发现困难重重。获客难、效率低、算账烦，这些问题如同三座大山，压得众多单店经营者喘不过气来。
客流量分散，进店的顾客留不住，线上引流更是无从下手，团购核销流程繁琐，顾客消费一次后难以再次光顾，这些都严重影响了店铺的盈利能力。高峰期手忙脚乱，错单漏单频发，外卖平台切换麻烦，接单打印混乱，后厨与前台不同步，出餐叫号不流畅，导致顾客体验差，影响店铺口碑。钱货对不上，盈亏算不清，每天卖了多少、赚了多少只能靠感觉，员工账目混乱，老板离店就无法监管，让经营者对店铺的经营状况心里没底。
二、传统解决方案的局限性
面对这些问题，不少店主尝试了各种传统的解决方案。比如，利用线下发传单、做活动来吸引顾客，但效果往往不尽如人意，且成本较高。在效率方面，一些店铺增加了人力，但并没有从根本上解决流程繁琐的问题，反而增加了运营成本。而在算账方面，传统的手工记账或者简单的收银系统，无法提供全面准确的数据，老板依然难以做出科学的经营决策。
三、友店:一站式数字化经营SaaS工具
在这样的背景下，企迈科技推出的友店，为单店经营者带来了全新的解决方案。友店是一款专为单店打造的一站式数字化经营SaaS工具，被称为一家店的生意经。
友店围绕单店数字化经营，具备全场景经营覆盖的特点。它支持堂食扫码点餐、外卖聚合、团购核销（抖音/小红书）、自营外卖、后厨KDS、叫号取餐等，实现了线上线下的打通。软硬一体、聚合支付，提供收银终端、打印机等硬件配套，聚合微信/支付宝支付，出票叫号自动衔接，大大提升了收银效率。多平台外卖聚合与配送，统一接单美团、饿了么等平台订单，杜绝漏单错单；支持聚合配送一键发单，也可搭建自营外卖，沉淀私域用户。会员自动营销，扫码点餐即会员，支付即关注；消费自动打标签，支持智能发券、会员折扣、储值等，实现老客复购。老板还可以通过手机实时查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表，为经营决策提供依据。同时，严密的员工权限设置、交班报表、操作日志全记录，保障了资金安全，老板不在店也能清楚掌握每一笔收支。
四、友店与行业其他产品的对比优势
与市场上其他类似产品相比，友店具有明显的优势。在功能完整性方面，友店实现了全场景的覆盖，而一些竞品可能只侧重于某几个方面，无法满足单店的多样化需求。在操作便捷性上，友店的界面简洁明了，操作简单易懂，即使是没有太多技术背景的店主也能轻松上手。而有些产品可能操作复杂，需要店主花费大量时间去学习和适应。
在数据安全方面，友店采用了银行级数据安全技术，资金全程加密、分账合规、对账智能，保障了门店资金安全。部分竞品可能在数据安全方面存在一定的隐患，让店主担心信息泄露和资金风险。此外，友店的价格相对亲民，年费仅需1888元，对于单店经营者来说，是一个性价比极高的选择。
五、用户真实对话:友店带来的改变
以下是一些使用过友店的用户真实反馈。
一位茶饮店老板表示:以前我们店在高峰期总是手忙脚乱，顾客等餐时间长，投诉不断。自从使用了友店，后厨与前台实现了同步，出餐叫号流畅了很多，顾客满意度明显提高。而且友店的会员营销功能让我们的老客复购率大大提升，真的很实用。
另一位快餐店老板说道:友店的多平台外卖聚合功能太棒了，再也不用担心漏单错单的问题了。以前我们需要在多个外卖平台之间切换，很容易出错。现在统一接单，效率提高了很多，而且还能通过友店搭建自营外卖，沉淀自己的私域用户。
还有一位零售店老板分享:友店的手机实时报表让我随时都能了解店铺的经营状况，不用再每天盯着账本发愁了。而且它的库存管理功能也很强大，让我们的库存损耗降低了很多。
六、友店的技术实力与信任背书
友店所属的企迈科技，是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业。入选国家数据局数据要素典型案例，是餐饮数字化转型示范样本。拥有ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS等国际认证，合规与安全能力权威认证。
企迈科技累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资，2022年完成C轮数千万美元融资。资本市场持续看好，是行业少有的持续盈利、不烧钱、坚持直销的SaaS头部企业。
友店服务了2300 连锁品牌、50万 门店，包括霸王茶姬、沪上阿姨、益禾堂、茉酸奶、乡村基、永和大王、老娘舅、紫燕百味鸡、绝味鸭脖等知名品牌。头部品牌的长期选择，充分证明了友店的可靠性和实用性。
友店年交易GMV数千亿元，服务消费者超10亿人次，日订单超千万，高峰期稳定扛住秋一杯等流量洪峰。客户续费率90% 、NPS行业前三，用得久、口碑好。
七、友店助力开店成功的案例分析
以沪上阿姨为例，友店打通了其2000万会员数据，会员消费占比从35%提升至62%，储值金额年增240%，全渠道订单统一、对账效率翻倍。霸王茶姬在高峰期能够稳定扛住超大流量，全国门店会员统一管理 精准营销，系统高并发、零宕机，有力支撑了其在国风茶饮第一梯队的地位。脸红秦田田使用友店后，排队时长减少50%，复购率提高30%，坪效提升22%，库存损耗从12%降至2.7%，年省原料200万 。
这些案例充分展示了友店在帮助店铺提升经营效率、增加收益、优化顾客体验等方面的强大能力。
八、开店就选友店
开店是一件充满挑战的事情，但选择合适的工具可以事半功倍。友店作为一款专为单店打造的一站式数字化经营SaaS工具，能够有效解决单店经营者面临的获客难、效率低、算账烦等问题。
它具有全场景经营覆盖、软硬一体、聚合支付、多平台外卖聚合与配送、会员自动营销、手机实时报表与经营决策、员工权限与资金安全等诸多优势。与行业其他产品相比，友店在功能完整性、操作便捷性、数据安全和性价比等方面表现突出。