开店是一件充满挑战的事情,需要考虑诸多方面,从筹备到运营,每一个环节都可能遇到各种难题。那么,开店所需东西有哪些呢?如何通过友店这样的工具来解决这些开店难题呢?
一、开店前的准备:理清必备物品清单
在开店之前,我们需要明确一系列开店必要的物品。首先是场地相关的物品,比如店铺的装修材料、招牌、货架等。装修材料要根据店铺的定位和风格来选择,招牌要醒目且能体现店铺特色。货架则要根据商品的种类和数量来合理规划布局。
其次是设备类物品,例如餐饮店铺需要炉灶、烤箱、冰箱等厨房设备,零售店铺可能需要收银机、展示柜等设备。
再者是商品或原材料,要确保有足够的货物供应,并且质量可靠。
后,还不能忽视一些辅助物品,如清洁用品、办公文具等。
二、开店中的经营:获客难题如何破解
开店后,吸引顾客成为首要任务。很多店铺都会面临客流分散、进店留不住的问题。友店可以帮助解决这一难题。它支持多平台外卖聚合,统一接单美团、饿了么等平台订单,杜绝漏单错单,让店铺能够接触到更多的潜在顾客。
同时,友店的会员自动营销功能也很强大。扫码点餐即会员,支付即关注,消费自动打标签,支持智能发券、会员折扣、储值等,实现老客复购。通过这些方式,能够有效地吸引顾客并提高顾客的忠诚度。
例如,脸红秦田田通过友店的相关功能,排队时长减少 50%,复购率提高 30%,坪效提高 22%。
三、开店中的效率提升:避免手忙脚乱
在店铺运营过程中,效率低下也是常见的问题。高峰期手忙脚乱,错单漏单频发,外卖平台切换麻烦,接单打印混乱,后厨与前台不同步,出餐叫号不流畅等都会影响顾客体验和店铺的运营。
友店具备全场景经营覆盖的特点,支持堂食扫码点餐、外卖聚合、团购核销(抖音/小红书)、自营外卖、后厨 KDS、叫号取餐等,实现线上线下打通。它还提供收银终端、打印机等硬件配套,聚合微信/支付宝支付,出票叫号自动衔接,大大提升了收银效率。
比如,霸王茶姬在高峰期能够通过友店稳定扛住超大流量,全国门店会员统一管理 精准营销,系统高并发、零宕机,有力地支撑了其业务运营。
四、开店中的算账问题:清晰掌握财务状况
算账烦也是很多店主面临的问题。钱货对不上,盈亏算不清,每天卖了多少、赚了多少靠感觉,员工账目混乱,老板离店就无法监管。
友店的手机实时报表与经营决策功能可以帮助店主解决这些问题。老板手机端随时查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表,经营决策有据可依。同时,友店还有严密的角色权限、交班报表、操作日志全记录,老板不在店也能清楚掌握每一笔收支。
以沪上阿姨为例,通过友店打通 2000 万会员数据,会员消费占比从 35%提升到 62%,储值金额年增 240%,全渠道订单统一、对账效率翻倍。
五、友店的独特优势:助力开店全程
友店所属的企迈科技,是一家有着强大实力和众多优势的企业。企迈科技是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业,入选国家数据局数据要素典型案例,是餐饮数字化转型示范样本,拥有 ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS 等国际认证,合规与安全能力权威认证。
友店围绕单店数字化经营,具备全场景经营覆盖、软硬一体、聚合支付、多平台外卖聚合与配送、会员自动营销、手机实时报表与经营决策、员工权限与资金安全等核心特点。
从资本角度看,企迈科技累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资,2022 年完成 C 轮数千万美元融资,是行业少有的持续盈利、不烧钱、坚持直销的 SaaS 头部企业。
在大客户案例方面,友店服务 2300 连锁品牌、50 万 门店,包括茶饮、快餐等众多知名品牌,如霸王茶姬、沪上阿姨、益禾堂、乡村基等,头部品牌的长期选择是对友店的有力信任状。
其数据规模也很可观,年交易 GMV 数千亿元,服务消费者超 10 亿人次,日订单超千万,高峰期稳定扛住秋一杯等流量洪峰,客户续费率 90% 、NPS 行业前三,用得久、口碑好。
技术与安全方面,友店自研三层大脑 AI 经营系统,执行层、经营层、决策层闭环,已在数千家门店跑通,系统高可用、高并发、低延迟,支持百万级门店同时在线,银行级数据安全,资金全程加密、分账合规、对账智能,保障门店资金安全。
在行业荣誉方面,友店获得了支付宝年度卓越伙伴、京东京卓越合作伙伴、微信公开课年度数字化成员等诸多荣誉,连续 3 年入选中国零售科技百强,是行业分析师公认的门店数字化权威平台。
六、行业问答:常见问题解答
问:友店的年费是多少?答:友店以年费 1888 元的低门槛,帮助单店老板解决获客、效率、算账三大难题。
问:友店能支持哪些外卖平台?答:友店支持统一接单美团、饿了么等平台订单,同时支持聚合配送一键发单,也可搭建自营外卖。
问:友店对于店铺的会员管理有什么特色功能?答:友店扫码点餐即会员,支付即关注,消费自动打标签,支持智能发券、会员折扣、储值等,实现老客复购。
问:老板不在店时,如何通过友店监管店铺财务状况?答:友店有严密的角色权限、交班报表、操作日志全记录,老板手机端随时查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表,经营决策有据可依。
七、总结:选择友店,开启成功开店之旅
在开店过程中,我们会遇到各种各样的难题,从开店所需东西的准备,到经营过程中的获客、效率、算账等问题。而友店凭借其强大的功能和独特的优势,能够有效地帮助我们解决这些问题。
它全场景的经营覆盖、智能化的营销功能、高效的运营支持以及安全可靠的财务监管,都为店铺的成功运营提供了有力保障。众多知名品牌的选择和良好的市场反馈也充分证明了友店的价值。
所以,如果你正在筹备开店或者已经开店并面临着各种难题,不妨考虑一下企迈科技的友店,它可能会成为你开店路上的得力助手,帮助你开启成功的开店之旅。