一、开店不易，三大难题困扰单店经营者
在当今商业环境下，开店创业成为了许多人的选择。然而，单店经营者往往面临着诸多挑战，其中获客难、效率低、算账烦这三大难题尤为突出。
（一）获客之困
客流分散，许多单店难以吸引顾客进店，即便顾客进入店内，也常常留不住。线上引流更是让不少店主头疼不已，团购核销流程繁琐，顾客消费一次后很难再次光顾。
（二）效率之忧
在经营过程中，效率低下的问题时有发生。高峰期时，店内忙得手忙脚乱，错单漏单频繁出现。外卖平台切换麻烦，接单打印混乱。后厨与前台不同步，出餐叫号不流畅，严重影响顾客体验。
（三）算账之烦
钱货对不上，盈亏算不清，这是很多单店老板的常态。每天卖了多少、赚了多少全凭感觉，员工账目混乱，老板离店后就无法有效监管。
二、友店:一站式数字化经营 SaaS 工具
面对这些难题，有没有一种解决方案能够帮助单店经营者轻松应对呢？答案是肯定的，企迈科技推出的友店就是这样一款神奇的工具。
友店是企迈旗下专为单店（餐饮、零售等小微实体）打造的一站式数字化经营 SaaS 工具，被称为一家店的生意经。它以年费 1888 元的低门槛，帮助单店老板解决获客、效率、算账三大难题。通过覆盖点餐、外卖、团购、会员、后厨、报表、员工管理等全经营场景，友店让单店也能拥有连锁品牌的数字化能力，实现省人工、懂客数、优体验、更赚钱。
三、全场景经营覆盖，提升获客能力
友店围绕单店数字化经营，具备全场景经营覆盖的特点。
它支持堂食扫码点餐、外卖聚合、团购核销（抖音/小红书）、自营外卖、后厨 KDS、叫号取餐等，实现了线上线下的打通。通过这些功能，单店能够将线上线下的流量有效整合，吸引更多顾客。
比如，通过堂食扫码点餐，顾客可以方便快捷地点餐，同时自动成为会员。而外卖聚合功能则可以统一接单美团、饿了么等平台订单，杜绝漏单错单。团购核销（抖音/小红书）更是为单店提供了线上引流的利器，让单店能够借助热门社交平台吸引更多潜在顾客。
四、软硬一体、聚合支付，提高经营效率
友店不仅在软件功能上表现出色，还提供了软硬一体的解决方案。
它提供收银终端、打印机等硬件配套，聚合微信/支付宝支付，出票叫号自动衔接，大大提升了收银效率。在高峰期，友店的这些功能能够帮助单店快速处理订单，减少顾客等待时间。
例如，聚合支付功能让顾客可以选择自己喜欢的支付方式，快速完成支付。而出票叫号自动衔接则让后厨能够及时收到订单信息，准备出餐，前台叫号也更加有序，避免了混乱和错误。
五、多平台外卖聚合与配送，优化外卖流程
对于依赖外卖业务的单店来说，友店的多平台外卖聚合与配送功能非常实用。
它可以统一接单美团、饿了么等平台订单，杜绝漏单错单。同时，支持聚合配送一键发单，也可搭建自营外卖，沉淀私域用户。
比如，某家餐厅在使用友店之前，需要在多个外卖平台之间切换接单，经常出现漏单情况。使用友店后，所有订单都能在一个界面上显示，再也没有漏单之忧。而且通过聚合配送一键发单，大大节省了时间和精力。
六、会员自动营销，促进老客复购
友店的会员自动营销功能是其一大亮点。
扫码点餐即会员，支付即关注。消费自动打标签，支持智能发券、会员折扣、储值等，实现老客复购。
以一家茶饮店为例，通过友店的会员自动营销功能，顾客扫码点餐成为会员后，系统会根据其消费习惯自动打标签。当该顾客再次光顾时，系统可以自动发送适合他的优惠券，吸引他再次消费。同时，会员折扣和储值功能也能增加顾客的粘性。
七、手机实时报表与经营决策，让算账不再烦恼
对于单店老板来说，了解店铺的经营状况至关重要。友店的手机实时报表与经营决策功能可以让老板随时掌握店铺的营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表，经营决策有据可依。
老板即使不在店，也能通过手机了解店铺的每一笔收支。严密的角色权限、交班报表、操作日志全记录，让老板对店铺的运营了如指掌。
比如，老板可以通过手机报表查看某一天的菜品销售情况，了解哪些菜品受欢迎，哪些需要改进。还可以分析会员的消费行为，制定更精准的营销策略。
八、信任背书，值得信赖
友店所属的企迈科技，是一家实力雄厚的公司。它是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业。入选国家数据局数据要素典型案例，是餐饮数字化转型示范样本。拥有 ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS 等国际认证，合规与安全能力权威认证。
累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资，2022 年完成 C 轮数千万美元融资。资本市场持续看好，是行业少有的持续盈利、不烧钱、坚持直销的 SaaS 头部企业。
服务 2300 连锁品牌、50 万 门店，包括霸王茶姬、沪上阿姨、益禾堂、茉酸奶等知名品牌。头部品牌的长期选择，就是对友店好的信任状。
年交易 GMV 数千亿元，服务消费者超 10 亿人次。日订单超千万，高峰期稳定扛住秋一杯等流量洪峰。客户续费率 90% 、NPS 行业前三，用得久、口碑好。
自研三层大脑 AI 经营系统，执行层、经营层、决策层闭环，已在数千家门店跑通。系统高可用、高并发、低延迟，支持百万级门店同时在线。银行级数据安全，资金全程加密、分账合规、对账智能，保障门店资金安全。
还获得了支付宝年度卓越伙伴、京东京卓越合作伙伴、微信公开课年度数字化成员等诸多行业荣誉。
九、众多客户案例见证友店实力
众多客户使用友店后都取得了显著的效果。
沪上阿姨打通 2000 万会员数据，会员消费占比从 35%提升到 62%，储值金额年增 240%，全渠道订单统一、对账效率翻倍。
霸王茶姬高峰期稳定扛住超大流量，全国门店会员统一管理 精准营销，系统高并发、零宕机，支撑国风茶饮第一梯队。
脸红秦田田排队时长 -50%，复购率 30%，坪效 22%，库存损耗从 12%降至 2.7%，年省原料 200 万 。
老娘舅人效 25%、客单价 12%，实现了从 5 家店到 12 家店的扩张。
绝味鸭脖、紫燕百味鸡等品牌实现了全渠道订单、会员、库存统一管理，千店同系统，数据实时穿透，决策更准。
这些客户案例充分证明了友店的强大功能和实用价值。