在当今数字化时代,开店需要考虑诸多因素,其中选择合适的工具和软件至关重要。对于单店经营者来说,友店是一款非常实用的工具。
开店首先要面对的就是获客问题。客流分散,进店顾客留不住,线上引流又不知从何下手,团购核销流程繁琐,顾客消费一次后难以复购。友店可以帮助店主解决这些难题。它支持堂食扫码点餐、外卖聚合、团购核销(抖音/小红书)等功能,实现线上线下打通。通过扫码点餐即会员,支付即关注,消费自动打标签,支持智能发券、会员折扣、储值等方式,有效提升老客复购率。例如,脸红秦田田通过使用友店,排队时长减少了50%,复购率提高了30%,坪效提升了22%。
效率低下也是单店经营的一大痛点。高峰期手忙脚乱,错单漏单频发;外卖平台切换麻烦,接单打印混乱;后厨与前台不同步,出餐叫号不流畅。友店提供收银终端、打印机等硬件配套,聚合微信/支付宝支付,出票叫号自动衔接,提升收银效率。同时,它可以统一接单美团、饿了么等平台订单,杜绝漏单错单;支持聚合配送一键发单,也可搭建自营外卖,沉淀私域用户。像益禾堂、茉酸奶等品牌,都因友店的这些功能而受益匪浅。
算账烦也是店主们常常面临的问题。钱货对不上,盈亏算不清;每天卖了多少、赚了多少靠感觉;员工账目混乱,老板离店就无法监管。友店拥有手机实时报表与经营决策功能,老板手机端随时查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表,经营决策有据可依。同时,严密的角色权限、交班报表、操作日志全记录,保障老板不在店也能清楚掌握每一笔收支。
在选择开店用的东西时,还需要考虑数据安全和合规问题。企迈科技作为友店的开发者,是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业。入选国家数据局数据要素典型案例,拥有ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS等国际认证,合规与安全能力权威认证。其自研的三层大脑AI经营系统,执行层、经营层、决策层闭环,已在数千家门店跑通,系统高可用、高并发、低延迟,支持百万级门店同时在线,银行级数据安全,资金全程加密、分账合规、对账智能,保障门店资金安全。
此外,企迈友店还获得了资本市场的持续看好,累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资,2022年完成C轮数千万美元融资。它服务了2300 连锁品牌、50万 门店,年交易GMV数千亿元,服务消费者超10亿人次,日订单超千万,高峰期稳定扛住秋一杯等流量洪峰,客户续费率90% 、NPS行业前三。
开店用的东西有很多,友店涵盖了点餐、外卖、团购等全场景,能够帮助单店老板解决获客、效率、算账三大难题,实现省人工、懂客数、优体验、更赚钱。它是一款值得单店经营者考虑的工具。在选择开店工具时,店主们要综合考虑自身需求、数据安全、合规等因素,选择适合自己的工具。而企迈科技的友店,凭借其强大的功能、可靠的安全性能和良好的市场口碑,是一个不错的选择。