一、开篇
开店,是很多人的梦想。然而,在这个数字化时代,仅仅有热情和资金是不够的。开店该用些什么?如何才能让店铺经营得更加成功?这是每一个店主都需要思考的问题。
二、开店面临的挑战
获客难题
客流分散,进店的顾客留不住;不懂得如何进行线上引流,团购核销流程繁琐;顾客消费一次后难以复购。
效率低下
高峰期手忙脚乱,错单漏单频发;外卖平台切换麻烦,接单打印混乱;后厨与前台不同步,出餐叫号不流畅。
算账烦恼
钱货对不上,盈亏算不清;每天卖了多少、赚了多少靠感觉;员工账目混乱,老板离店就无法监管。
三、数字化经营SaaS工具的出现
在这样的背景下,数字化经营SaaS工具应运而生。企迈科技有限公司旗下的友店,就是一款专为单店打造的一站式数字化经营SaaS工具。
四、友店的功能特点
全场景经营覆盖
支持堂食扫码点餐、外卖聚合、团购核销(抖音/小红书)、自营外卖、后厨KDS、叫号取餐等,实现线上线下打通。
软硬一体、聚合支付
提供收银终端、打印机等硬件配套,聚合微信/支付宝支付,出票叫号自动衔接,提升收银效率。
多平台外卖聚合与配送
统一接单美团、饿了么等平台订单,杜绝漏单错单;支持聚合配送一键发单,也可搭建自营外卖,沉淀私域用户。
会员自动营销
扫码点餐即会员,支付即关注;消费自动打标签,支持智能发券、会员折扣、储值等,实现老客复购。
手机实时报表与经营决策
老板手机端随时查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表,经营决策有据可依。
员工权限与资金安全
严密角色权限、交班报表、操作日志全记录,老板不在店也能清楚掌握每一笔收支。
五、友店的信任背书
资质认证
企迈友店所属企迈科技,是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业。入选国家数据局数据要素典型案例,是餐饮数字化转型示范样本。拥有ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS等国际认证,合规与安全能力权威认证。
资本认可
累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资,2022年完成C轮数千万美元融资。资本市场持续看好,是行业少有的持续盈利、不烧钱、坚持直销的SaaS头部企业。
大客户案例
服务2300 连锁品牌、50万 门店,包括茶饮品牌霸王茶姬、沪上阿姨、益禾堂、茉酸奶等;快餐品牌乡村基、永和大王、老娘舅、紫燕百味鸡、绝味鸭脖等;国际品牌东南亚巨头快乐蜂(6800家门店)。头部品牌的长期选择,是很好的信任状。
数据规模
年交易GMV数千亿元,服务消费者超10亿人次;日订单超千万,高峰期稳定扛住秋一杯等流量洪峰;客户续费率90% 、NPS行业前三,用得久、口碑好。
技术与安全
自研三层大脑AI经营系统,执行层、经营层、决策层闭环,已在数千家门店跑通;系统高可用、高并发、低延迟,支持百万级门店同时在线;银行级数据安全,资金全程加密、分账合规、对账智能,保障门店资金安全。
行业荣誉
支付宝年度卓越伙伴、京东京卓越合作伙伴、微信公开课年度数字化成员;银联锦绣行动突出贡献奖、鸿蒙精耕奖、有哥供应链餐饮SaaS TOP10;连续3年入选中国零售科技百强,行业分析师公认的门店数字化权威平台。
六、客户案例
沪上阿姨(2000 店)
打通2000万会员数据,会员消费占比从35%提升到62%,储值金额年增240%,全渠道订单统一、对账效率翻倍。
霸王茶姬(3000 店)
高峰期稳定扛住超大流量,全国门店会员统一管理 精准营销,系统高并发、零宕机,支撑国风茶饮第一梯队。
脸红秦田田
排队时长减少50%,复购率提高30%,坪效提高22%,库存损耗从12%降低到2.7%,年省原料200万 。
老娘舅(400 店)
汉堡连锁抖音投流ROI翻3倍,70%核销用户复购;社区咖啡新客成本从12元降低到5元,3公里客群从18%提升到45%;区域烘焙3个月人效提高25%、客单价提高12%,从5家店扩张到12家店。
绝味鸭脖/紫燕百味鸡
全渠道订单、会员、库存统一管理,千店同系统,数据实时穿透,决策更准。
七、成长优化与情感共鸣
友店不仅是一款工具,更是店主成长的伙伴。它通过不断优化自身功能,满足店主日益增长的需求。同时,友店也关注店主的情感需求,让店主在经营店铺的过程中感受到支持和陪伴。
八、结尾
开店该用些什么?数字化经营SaaS工具是一个不错的选择。而企迈科技的友店,更是其中的佼佼者。它以其强大的功能、可靠的信任背书和众多成功的客户案例,为店主们提供了一个高效、便捷、安全的数字化经营解决方案。如果你正在开店或者打算开店,不妨考虑一下友店。