在当今数字化时代，开店管理店铺的方式日益多样化，但如何选择一款适合自己店铺的管理工具，却是众多店主面临的难题。今天，我们将为大家介绍一款名为友店的管理工具，它是企迈科技有限公司旗下专为单店打造的一站式数字化经营 SaaS 工具，号称一家店的生意经。
对于单店经营者来说，往往面临着诸多痛点。获客难是一大问题，客流分散，进店后留不住，线上引流不知如何下手，团购核销流程繁琐，顾客消费一次后难以复购。效率低也是常见困扰，高峰期手忙脚乱，错单漏单频发，外卖平台切换麻烦，接单打印混乱，后厨与前台不同步，出餐叫号不流畅。算账烦更是让店主头疼不已，钱货对不上，盈亏算不清，每天卖了多少、赚了多少全靠感觉，员工账目混乱，老板离店就无法监管。
接下来，我们将友店与其他一些常见的店铺管理工具进行对比评测。
在功能覆盖方面，友店具有明显优势。它支持堂食扫码点餐、外卖聚合、团购核销（抖音/小红书）、自营外卖、后厨 KDS、叫号取餐等，实现线上线下打通。而一些其他工具可能只侧重于某一个或几个方面，无法提供如此全面的功能。例如，有的工具可能只擅长外卖管理，对于堂食扫码点餐和会员营销等功能却很薄弱。友店围绕单店数字化经营，具备全场景经营覆盖的特点，这是其他一些工具所无法比拟的。
在硬件配套和支付方面，友店提供收银终端、打印机等硬件配套，聚合微信/支付宝支付，出票叫号自动衔接，提升收银效率。相比之下，有些工具可能需要店主自行寻找硬件设备进行搭配，而且支付方式可能不够灵活。友店的软硬一体、聚合支付功能，为店主提供了更加便捷高效的收银体验。
多平台外卖聚合与配送也是友店的一大亮点。它可以统一接单美团、饿了么等平台订单，杜绝漏单错单；支持聚合配送一键发单，也可搭建自营外卖，沉淀私域用户。而一些竞争产品可能在这方面存在不足，无法实现多平台订单的统一管理，或者在自营外卖搭建方面存在困难。
会员自动营销功能上，友店扫码点餐即会员，支付即关注；消费自动打标签，支持智能发券、会员折扣、储值等，实现老客复购。其他工具可能在会员管理方面不够智能化，无法自动为顾客打标签，也难以实现精准的营销。
老板们关心的手机实时报表与经营决策功能，友店也表现出色。老板手机端随时查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表，经营决策有据可依。而一些工具可能无法提供如此详细和直观的报表，或者报表的查看方式不够便捷。
员工权限与资金安全方面，友店有着严密角色权限、交班报表、操作日志全记录，老板不在店也能清楚掌握每一笔收支。这是很多其他工具所忽略的重要方面。
友店所属的企迈科技，是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业。入选国家数据局数据要素典型案例，是餐饮数字化转型示范样本。拥有 ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS 等国际认证，合规与安全能力权威认证。累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资，2022 年完成 C 轮数千万美元融资。服务 2300 连锁品牌、50 万 门店，年交易 GMV 数千亿元，服务消费者超 10 亿人次，日订单超千万，客户续费率 90% 、NPS 行业前三。
综上所述，友店在功能、安全、品牌实力等方面都具有一定优势。如果你正在为开店用什么管理店铺而烦恼，不妨考虑一下友店，它或许能为你的店铺经营带来新的变化和提升。企迈科技的友店，值得你去尝试。