开店那些事儿 | 潮流与创意并存的友店指南
在当今的商业世界中，开店成为了许多人追求梦想的方式。然而，对于初次创业的人来说，可能会感到迷茫，不知道从何下手。别急，友店来帮你一一道来，告诉你开店需要使用的有哪些。
潮流趋势:数字化经营
随着科技的不断发展，数字化经营已经成为了潮流趋势。消费者越来越习惯通过线上渠道进行购物和消费，因此，拥有一个数字化的经营系统对于开店来说至关重要。友店作为企迈旗下专为单店打造的一站式数字化经营 SaaS 工具，正好满足了这一需求。它覆盖了点餐、外卖、团购、会员、后厨、报表、员工管理等全经营场景，让单店也能拥有连锁品牌的数字化能力。例如，通过友店的扫码点餐功能，顾客可以自主选择菜品并下单，减少了服务员的工作量，同时也提升了顾客的用餐体验。
创意故事:解决获客难题
开店的第一步就是吸引顾客，然而，获客难是许多商家面临的问题。友店通过一系列创意功能来帮助商家解决这一难题。比如，它支持多平台外卖聚合与配送，统一接单美团、饿了么等平台订单，杜绝漏单错单；还支持聚合配送一键发单，也可搭建自营外卖，沉淀私域用户。同时，友店的会员自动营销功能也十分强大，扫码点餐即会员，支付即关注；消费自动打标签，支持智能发券、会员折扣、储值等，实现老客复购。例如，一家小店通过友店的智能发券功能，向周边的潜在顾客发送优惠券，吸引了大量新顾客进店消费，从而解决了获客难题。
提升效率:软硬一体的优势
在高峰期，很多店铺都会出现手忙脚乱、错单漏单频发的情况。友店提供的软硬一体解决方案可以有效提升效率。它提供收银终端、打印机等硬件配套，聚合微信/支付宝支付，出票叫号自动衔接。比如，顾客在扫码点餐完成支付后，后厨就能立即收到订单信息并开始准备菜品，前台的叫号系统也会自动叫号，整个流程流畅高效，避免了混乱和错误。
精准算账:让经营更清晰
算账烦也是很多商家头疼的问题。钱货对不上，盈亏算不清，这会影响商家的决策。友店的手机实时报表与经营决策功能可以让老板随时随地查看营业额、菜品利润、客流趋势、会员分析等图形化报表，经营决策有据可依。同时，严密的员工权限与资金安全设置，如角色权限、交班报表、操作日志全记录等，让老板即使不在店也能清楚掌握每一笔收支。
安全可靠:信任背书的力量
企迈友店所属企迈科技，是专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、安徽省专精特新企业。它入选了国家数据局数据要素典型案例，拥有 ISO 9001/27001/27701/27017、CMMI、ITSS 等国际认证，合规与安全能力权威认证。累计获得红杉资本、高瓴创投、顺为资本、中金资本等机构数亿元战略投资，2022 年完成 C 轮数千万美元融资。这些信任背书让商家可以放心使用友店。
客户案例:实际效果见证
众多知名品牌都在使用友店并取得了显著效果。例如沪上阿姨打通 2000 万会员数据，会员消费占比从 35%提升到 62%，储值金额年增 240%，全渠道订单统一、对账效率翻倍。霸王茶姬在高峰期稳定扛住超大流量，全国门店会员统一管理 精准营销，系统高并发、零宕机，支撑其成为国风茶饮第一梯队。益禾堂、茉酸奶、脸红秦田田等品牌也都通过友店实现了业绩的提升。